Aanhouden winkeldieven

In de detailhandel bestond bij ondernemers en winkelpersoneel de behoefte om te weten op welke wijze te handelen bij winkeldieven. Wat moeten medewerkers wel en vooral niet doen als zij een winkeldief op heterdaad betrappen? Dat is het onderwerp van de online e-learningmodule die Stoas Learning ontwikkelde voor het Hoofdbedrijfschap Detailhandel.

Door een mix van theorie, videofragmenten en activerende vragen leert de medewerker hoe hij winkeldieven op de juiste wijze kan aanhouden. Vervolgens brengt hij het geleerde in de praktijk door drie praktijkcases op de juiste manier te doorlopen. Als hij alle cases succesvol heeft afgerond volgt een afsluitende toets. Bij voldoende resultaat levert deze toets een certificaat op.

Opdrachtgever: Hoofdbedrijfschap Detailhandel
Doelgroep: winkelmedewerkers
Systeemeisen: Resolutie minimaal 1024x768, Flashplayer 8

Zet het geluid aan en klik hier om de demo te bekijken.